Alle vacatures
Klantenservice medewerker
Doe jij alles voor een torenhoge klanttevredenheid? Ga je voor klanten door het vuur en zet je je beste beentje voor om 5-sterren reviews te scoren? Dan kan onze klantenservice afdeling jouw nieuwe werkplek worden!
Wat doen?
- Klanten te woord staan via telefoon, e-mail, chat, WhatsApp.
- Bestellingen in het systeem verwerken.
- Klachten en retouren in behandeling nemen.
- Klanttevredenheid meten en verbeteringen aandragen.
- Klanten informeren over bijv. vertragingen.
- Het ontvangen en verwelkomen van gasten.
Wat krijgen?
- Een vast salaris afhankelijk van je leeftijd en ervaring met aanvullende arbeidsvoorwaarden.
- 28 vakantiedagen o.b.v. 40 uur per week met de mogelijkheid om 5 vakantiedagen bij te kopen.
- 8% vakantiegeld.
- Diverse extra’s, zoals een fietsregeling en korting op je sportabonnement.
- Elke dag fruit en elke maand gebak!
Wat kunnen?
- Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands. Engels is een pré.
- Je hebt minimaal 2 jaar ervaring als klantenservice medewerker.
- Je bent digitaal aangelegd en leert snel met onze systemen werken.
- Je herkent de (on)uitgesproken wens van de klant.
- Je denkt in oplossingen, niet in problemen.
Lijkt dit je wat? We staan te popelen om je te leren kennen. Reageer vandaag nog op deze vacature en we nemen snel contact met je op!
Appen mag ook: 06-22003607 (Timo Leemhuis, HR-adviseur).
Wij werven onze nieuwe collega graag rechtstreeks.
Acquisitie wordt niet op prijs gesteld.
Company Details
Name
Logistiekconcurrent
Tagline
Klantenservice medewerker